Istruzioni Resi e Cambio Taglia

Ci impegniamo a offrire prodotti di alta qualità, ma comprendiamo che potrebbe essere necessario richiedere un cambio taglia o un rimborso. Ecco le nostre linee guida per resi e rimborsi.

Modalità di Reso

Hai 14 giorni di tempo, dalla data di ricezione dell'ordine, per restituire il prodotto.

1. Condizioni di Reso:

   • Il prodotto deve essere restituito nello stato originale: non utilizzato, con etichette e imballaggi integri.
   • In caso di prodotto danneggiato o non nelle condizioni originali, ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso.
     
     

2. Spese di Spedizione:

   • Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
     
     

3. Come Procedere:

   • Prepara il pacco inserendo al suo interno un foglio con il numero d'ordine e le istruzioni per il cambio o rimborso.
     Esempio: "Vorrei la taglia XL" o "Richiedo un rimborso completo".
     
     
   • Spedisci il pacco con poste o corriere a:
     Armeria Tomei
     Via Salaria Antica Ovest snc
     67100 - L'Aquila (AQ)
     
     

4. Cambio Taglia:

   • Se richiedi un cambio taglia entro 14 giorni, la spedizione del nuovo articolo sarà a nostro carico.

Rimborso

1. Tempi:

   • Una volta ricevuto il reso, procederemo con la verifica e il rimborso entro 14 giorni.
     
     

2. Modalità di Rimborso:

   • Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
     
     

3. Prodotti Difettosi o Errati:

   • Se hai ricevuto un prodotto danneggiato o errato, contattaci entro 48 ore dalla ricezione per organizzare la sostituzione o il rimborso, senza costi aggiuntivi.